?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Друзья мои, тут на выходных случился очередной маленький кипиш, связанный с тем, что тяжелые товары стали давать платную доставку, даже при сумме заказа от 60$.

Техподдержка рассылает такие письма на вопросы покупателей:

"С 1 мая была введена дополнительная плата при бесплатной доставке в пункты выдачи для заказов от $60.

Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Дополнительная плата должна взиматься только на тяжелые по весу товары. Просим Вас убрать тяжелые товары и добавить товары с пометкой "Экономная доставка", тогда стоимость доставки будет минимальной или бесплатной.

Либо Вы можете повторить попытку оформления заказа. Как только Вы оформите заказ, сообщите нам его номер. В этом случае мы введем скидку в размере стоимости доставки вручную для заказов от $60 с доставкой Boxberry."


Я вроде девочка сообразительная, но в данном случае тайный смысл этого письма мне не совсем ясен.))) Из письма следует, что таки тяжелые товары облагаются небольшой платой за доставку. Как я понимаю, писать в техподдержку предлагается только в том случае, если такая плата выскакивает на легкие товары. В то же время, в данный момент  красные надписи, показывающие дополнительно взимаемые деньги за доставку исчезли. Т.е. сейчас пока еще по-прежнему можно отправлять тяжелые посылки (до 5 кг) с бесплатной доставкой при сумме заказа от $60. Что будет дальше - сложно сказать. Так что затариваемся срочно тяжелыми товарами, например, из категории ЗДОРОВЫЙ ДОМ И САД.

А обнаруженных скидок пока немного, и они не все еще заработали. Однако, решила опубликовать пост в этом виде и буду его дополнять, по мере появления новой информации о скидках. Итак:

ДЛЯ КРАСОТЫ И ДУША (избранное)

СКИДКА 20% НА ИЗБРАННЫЕ БРЕНДЫ (Muscletech Special Hydroxycut, Six Star, Purely Inspired)
Для получения скидки нужно дополнительно вписать под корзиной промокод IOVATE20OFF

МАТЕРИНСТВО


СКИДОЧНЫЕ ПОСТЫ:

ЕЩЕ ОДНО СРЕДСТВО ДЛЯ ВОЛОС И ЗУБНАЯ ПАСТА С ТРИФАЛОЙ!

ЛЕДЕНЦИ ОТ КАШЛЯ Himalaya


ЗАБАВНЫЙ ТОП-10 ОРГАНИЧЕСКОЙ КОСМЕТИКИ ОТ ЖЕНСКОГО ЖУРНАЛА (увлажняющий шампунь EVERYDAY COCONUT)

КОЛЛЕКЦИИ NUBIAN HERITAGE. ДЛЯ СЕБЯ И ДЛЯ ПОДАРКОВ

МЕРТВОЕ МОРЕ И ЕГО СОЛЬ. СПА ДОМА И РЕЦЕПТ ВАННОЧЕК ДЛЯ СУСТАВОВ ПАЛЬЦЕВ РУК ОТ РЕВМАТОЛОГА

САХАР С МАСЛОМ. СКРАБЫ-АРОМАТЕРАПЕВТЫ С УДИВИТЕЛЬНЫМ СОСТАВОМ


ТРИ ЛОСЬОНА ДЛЯ ТЕЛА ДЛЯ СУФИЙСКИХ МУДРЕЦОВ.))) С АНТИЦЕЛЛЮЛИТНЫМ ЭФФЕКТОМ (со скидкой лосьон для беременных, который подходит не только для беременных).


СКИДКИ УХОДЯЩЕЙ НЕДЕЛИ И ДРУГИЕ АКТУАЛЬНЫЕ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ АКЦИИ:

БОМБИЧЕСКАЯ НЕДЕЛЯ СКИДОК!!! ОМЕГА, СЕМЕНА ЧИА, ЧАЙ, АЛОЭ ВЕРА, MRM, OPTIMUM NUTRITION, КОСМЕТИКА!!! (заканчивается сегодня в 20 ч моск. времени)

ГИАЛУРОНОВАЯ КИСЛОТА В СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯХ

ОМЕГА-3 ПО СПЕЦИАЛЬНОЙ НИЗКОЙ ЦЕНЕ!

Напоминаю, что мой код VFR916 дает дополнительную скидку 5% на любой ваш заказ (не только для новеньких - для всех). Постоянно, на все заказы. Для этого каждый раз, перед отправкой заказа, нужно перейти по любой моей ссылке или внести мой код под корзиной вручную.

Проверяйте наличие кода и скидки в корзине, т.к. код может не прописаться или сбиться.

Не все коды дают такую скидку. Если вы перешли по какой-то ссылке и в корзине пропал код и скидка, значит владелец кода не перешел на новую систему, дающую вам скидку.

Код должен быть виден под корзиной - только в этом случае скидка сработает. Вот так:


Comments

( 6 comments — Leave a comment )
Любовь Лукьянчикова
May. 3rd, 2017 12:24 pm (UTC)
Как я вовремя заказала три кг кокосового масла! :-D
Galina Kuzmina
May. 3rd, 2017 01:11 pm (UTC)
А у меня 4 кг -Радаааааа!!!
d_v_temnote
May. 3rd, 2017 04:24 pm (UTC)
дополнительная плата за бесплатную доставку - это по-нашему!
marina_haifa
May. 3rd, 2017 06:29 pm (UTC)
Да, как-то так.
Olga Helgalel
May. 10th, 2017 09:44 pm (UTC)
Марина, есть какие-то новости с полей по поводу бесплатной доставки от 60$? Поговорив онлайн с тремя операторами посредством чата, еле-еле добилась чтобы по заказу вернули стоимость доставки за тяжелые товары (для мытья посуды). Обосновала, что нет никакой официальной информации на сей счет. При этом меня один из менеджеров предупредил, что это - разовый комплимент, типа чтобы больше не рассчитывала. Хотя другие два бились головой о стену, что у меня и так бесплатная доставка и не хотели понимать что я от них добиваюсь (обращалась к ним потому что каждый предыдущий спешно захлопывал чат).
Правильно ли я понимаю из ответа русскоговорящего сотрудника (приведенного выше), что можно обращаться по поводу каждого заказа свыше 60$ и кучей с пометкой "эконом" и, допустим, одним-двумя товарами, которые ругаются красными буквами? И они вручную будут отменять?


Edited at 2017-05-10 09:46 pm (UTC)
marina_haifa
May. 14th, 2017 10:17 am (UTC)
Ольга, ничего не изменилось, как я понимаю, с момента написания этого поста. Красные надписи в корзине - это и есть официальная информация. Обращаться имеет смысл, если в корзине нет тяжелых товаров, а платная доставка высвечивается, как и написано в письме. Если тяжелые товары есть - добавлять больше товаров с эконом-доставкой, чтобы попытаться нивелировать этот "лишний" вес.
( 6 comments — Leave a comment )

Profile

marina_haifa
marina_haifa

Latest Month

September 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
      Подписывайтесь
    на меня в соцсетях























Яндекс.Метрика

Tags

Powered by LiveJournal.com