?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Это очень серьезное для меня решение. Наша команда iHerb-блогеров долго и отчаянно искала причины падения эффективности сотрудничества с iHerb. Их было много. Мы находили разные доказательства этому, но сегодня ночью Светлана Штейн нашла еще одну очень существенную причину.

В конце января 2017 года iHerb изменил тип своих ссылок, добавив в ссылки "pr". Как мы понимаем, это было сделано под работу айхербовского мобильного приложения. Одновременно с этим iHerb давал дополнительную скидку за использование покупателями приложения, мотивируя их делать покупки там.

Как было обнаружено сегодня ночью, старые скидки без "pr" открываются в мобильном приложении, но не прописывают наши реферальные коды.

Таким образом, у меня 4 года из 5 лет моей работы в ЖЖ - на старых ссылках. И эти старые ссылки год назад в телефонах перестали быть реферальными.


Когда год назад мы наблюдали катастрофическое падение количества заказов, я просила iHerb помочь нам найти причины этого. Я просила проверить мой код. Мне сообщили, что работа моего кода проверена и проблем не обнаружено.

Итак, я останавливаю свою работу с iHerb до решения следующих технических проблем:

1. Отсутствие в мобильном приложении iHerb реферальной привязки в ссылках старого образца  без "pr" (для продукта) и "с" (для категорий).






2. Более месяца назад у многих читателей перестали открываться ссылки без "www", которые начинанаются просто "http://iherb.com......." Сейчас мы стали добавлять "www" перед "iherb", но наши старые ссылки без "www" не открываются.

А к образцу "http://iherb.com" мы тоже пришли не просто так, а после серьезного катаклизма в 2016 году, когда в результате действий Роскомнадзора iHerb попал в список блокируемых ресурсов и перестали открываться ссылки, начинающиеся на "ru". Я тогда переделала ссылки во всех своих постах за три (!!!) года.

Данную проблему ссылок без "www" показывает этот опрос.

3. Проблема редиректных ссылок в ЖЖ, подменяющих наши коды чужим реферальным кодом, которая по нашим сведениям, до конца не решена.


4. Снижение эффективности работы при переходе на новую платформу PERFORMANCE HORIZON, которое наблюдают многие блогеры и я лично в том числе. Создается стойкое впечатление, что на платформе также есть "утечки".

Таким образом, блогеров обложили по всем фронтам. В очередной раз обнулен многолетний труд. В смене всех ссылок на ссылки PERFORMANCE HORIZON я вижу много подводных камней, и у меня нет никакой уверенности в том, что поменяв все свои ссылки, через какой-то небольшой промежуток времени мне не придется снова менять их на что-то еще.

Мне жаль, что приходится принимать такие радикальные меры, но многочисленные переговоры не приносят результатов. Надеюсь, что эти вопросы могут быть решены.


Комментарии под этим постом в ВКонтакте

Комментарии под этим постом в Инстаграм

Tags:

Comments

( 101 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
oren_56
May. 29th, 2018 12:44 pm (UTC)
Им же боком эта подлость и выйдет. Не там решили "сэкономить"....
marina_haifa
May. 29th, 2018 12:51 pm (UTC)
Это не вопрос подлости. iHerb - не такая компания. Это вопрос невнимательности.
(no subject) - oren_56 - May. 29th, 2018 01:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 01:04 pm (UTC) - Expand
(no subject) - d_v_temnote - May. 29th, 2018 01:40 pm (UTC) - Expand
patriot1812
May. 29th, 2018 01:00 pm (UTC)
Мальчонка-красавчик зачем приезжал ?
marina_haifa
May. 29th, 2018 01:05 pm (UTC)
Мы решили некоторые проблемы.
(no subject) - hlodvir2 - May. 29th, 2018 03:33 pm (UTC) - Expand
svetlana_shtein
May. 29th, 2018 01:07 pm (UTC)
Я плакала ночью, когда нашла. Весь мой блог на старых ссылках , которые я создавала в их же сайте. Словно зачищают нашу работу!!!! Я никогда так не реагировала, но вчера... я просто не понимала... ладно я , ладно мы блогеры , но куда смотрят их тестировщики? Почему не тестируются нововведения ? Почему это делаем мы всю ночь напролёт с кровавыми от усталости глазами. Я последнее время только и делаю, что правлю свой ЖЖ. Только внесла www, херак - новая платформа, только освоила, херак- поняла, что больше года мой ЖЖ трубку курил, надо /pr/ вставлять было. Да что ж за пиздец -то такой!!!!!!! А новая платформа вся глючная похоже. 600 кликов и 0 конверсии в покупку. Это нормально? Я тоже сворачиваю свою деятельность и призываю всех это сделать до решения проблем. Сегодня-завтра дадим информацию в Хербомании. Такую политику нахожу мягко говоря нечестной.

Edited at 2018-05-29 01:10 pm (UTC)
tutulja
May. 29th, 2018 01:28 pm (UTC)
Марина, Светлана, как жаль! Остается надеяться, что всё решится положительно
(no subject) - poulsam - May. 29th, 2018 06:09 pm (UTC) - Expand
juliabriz
May. 29th, 2018 01:41 pm (UTC)
Сидим сейчас со Светой, обсуждаем происходящее, вот я ей говорю, что даже комментировать происходящее нет сил. Руки опускаются даже у нас, хотя мы очень бойкие девчонки. И у меня возникает вопрос, неужели это блогеры должны заниматься такими расследованиями? Мы разбираемся в том, о чем пишем, но почему, чтобы нас не на***, мы ещё должны вникать в технические моменты глубже, чем это делают программисты iHerb?
Добавлю. Около года назад айхерб предоставил возможность сокращать ссылки через их сайт для отслеживания статистики. Несколько наших авторов из Хербомании были вынуждены прекратить блогерскую деятельность, поскольку эти ссылки перестали работать. Весь их труд был обнулен, а чтобы заменить все ссылки, надо вручную найти каждый товар, заново сгенерировать ссылку, вставить ее в блог... Хотя скорее всего через пару месяцев и новые перестанут работать...
Я и девочки год ежедневно развивали сообщество Хербомания, а теперь у меня возникает вопрос, ради чего? К чему мы пришли? Мне в личку регулярно сыпятся жалобы от наших авторов, что они работают больше, а получают все меньше и меньше! Я их подбадривала, поддерживала. Зачем?
darya_lvovna
May. 30th, 2018 06:23 am (UTC)
А если бы не было в нашей команде программистов? То и проблема с редиректом годичной давности не имела бы решения и вообще могла быть не замечена
abdulhanov
May. 29th, 2018 02:07 pm (UTC)

я вам еще год назад говорил, что они вас дурят, а вы стойко их защищали... Вы для них отработанный материал. Их жадность взяла верх.

d_v_temnote
May. 29th, 2018 02:22 pm (UTC)
Я вот тоже придерживаюсь этого мнения. Проблема не в недосмотре или случайности, это жадность, что подтверждается практически всеми действиями айхерба за последние годы.
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 02:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 02:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - abdulhanov - May. 29th, 2018 02:34 pm (UTC) - Expand
(no subject) - crescent_dr - May. 29th, 2018 03:09 pm (UTC) - Expand
(no subject) - d_v_temnote - May. 29th, 2018 03:59 pm (UTC) - Expand
abdulhanov
May. 29th, 2018 02:33 pm (UTC)

и да, я знаю как их наказать. То, что вы откажетесь с ними работать, их не волнует... есть более интересные ходы...

svetlana_shtein
May. 29th, 2018 02:51 pm (UTC)
наказать задача не стоит. Задача - взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество .

Edited at 2018-05-29 02:58 pm (UTC)
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 06:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - abdulhanov - May. 29th, 2018 07:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - svetlana_shtein - May. 29th, 2018 08:18 pm (UTC) - Expand
(no subject) - abdulhanov - May. 29th, 2018 08:21 pm (UTC) - Expand
kokosha2018
May. 29th, 2018 03:37 pm (UTC)
А что значит приостанавливается работу?
А еще я давно думаю что если бы у айхерба была бы реальная конкуренция в виде какого-нибудь другого он лайн магазина они бы так не наглели. Я искала но альтернативы пока нет. Везде просто аховая доставка а в мою страну зачастую и нет.
marina_haifa
May. 30th, 2018 09:51 am (UTC)
Пауза ДЛЯ решения технических задач. И ДО решения.
red_besstyzhaya
May. 29th, 2018 04:07 pm (UTC)
Про новую платформу полностью согласна - слезы. Кликов куча, покупок нет, конверсия ниже 5%. Такое впечатление, что люди переходят по ссылкам, а далее вбивают чей-то реферальный код. Другого объяснения, как теряются покупки, у меня нет.
poulsam
May. 29th, 2018 06:12 pm (UTC)
Вам не приходило в голову, что просто дорого?
(no subject) - red_besstyzhaya - May. 29th, 2018 06:14 pm (UTC) - Expand
(no subject) - poulsam - May. 29th, 2018 09:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darya_lvovna - May. 30th, 2018 06:26 am (UTC) - Expand
(no subject) - Антон Иванский - May. 30th, 2018 08:33 am (UTC) - Expand
(no subject) - darya_lvovna - May. 30th, 2018 07:37 pm (UTC) - Expand
(no subject) - red_besstyzhaya - May. 30th, 2018 10:02 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Антон Иванский - May. 31st, 2018 05:50 am (UTC) - Expand
(no subject) - red_besstyzhaya - May. 30th, 2018 08:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - helga_uggla - May. 30th, 2018 09:19 am (UTC) - Expand
(no subject) - red_besstyzhaya - May. 30th, 2018 09:44 am (UTC) - Expand
(no subject) - Антон Иванский - May. 30th, 2018 09:24 am (UTC) - Expand
(no subject) - red_besstyzhaya - May. 30th, 2018 09:52 am (UTC) - Expand
cofe_v_noyabre
May. 29th, 2018 04:40 pm (UTC)
я на новую платформу не перешла, но у меня и по старой остановились ревардсы неделю как. раньше что-то капало даже в дни когда не пишешь, а сейчас и пишу, а толку ноль. но это, вполне возможно, и совпадение. из разряда "нечего на зеркало пенять". может пишу неинтересное

Edited at 2018-05-29 04:41 pm (UTC)
cofe_v_noyabre
May. 29th, 2018 04:46 pm (UTC)
еще есть проблема с модерацией отзывов на сайте. у меня половину забанили за фразу "заходите в мой жж". раньше было разрешено теперь нет. я поправила но отзывы висят неактивными и дальше. написала им. ответили "С мая 2018 года были введены новые параметры модерации.

Подтверждение отзывов может занять до 1-2 недель. Далее процесс будет занимать до 2-3 дней" но у меня уже больше 2 недель висят...

Edited at 2018-05-29 04:46 pm (UTC)
red_besstyzhaya
May. 29th, 2018 04:50 pm (UTC)
а если попробовать скопировать и по новой отправить, с новым заголовком, так не получится?
(no subject) - cofe_v_noyabre - May. 29th, 2018 04:53 pm (UTC) - Expand
(no subject) - red_besstyzhaya - May. 29th, 2018 04:59 pm (UTC) - Expand
(no subject) - cofe_v_noyabre - May. 29th, 2018 05:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - cairo_tigra - May. 30th, 2018 06:41 am (UTC) - Expand
cofe_v_noyabre
May. 29th, 2018 04:55 pm (UTC)
о. фотки тут же подгрузились заново. проверю через время не пропадут ли снова. пропали в куче отзывов.
cofe_v_noyabre
May. 29th, 2018 04:58 pm (UTC)
и главное- где то подгружаю заново- сразу на сайте активной а где то уходит на бесконечный модер. я три вечера фотки подружала и почти все пропало....
livejournal
May. 29th, 2018 05:35 pm (UTC)
Здравствуйте!
Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
(Deleted comment)
lialeta
May. 29th, 2018 05:59 pm (UTC)
Фирма раскрутилась хорошо, в том числе за счет блогеров. Теперь надобность в блогерах отпала и фирма сама хочет напрямую работать с покупателями. Ее право, как строить бизнес. К чему возмущения?
marina_haifa
May. 29th, 2018 06:10 pm (UTC)
Если Вы ничего не понимаете в бизнесе, то к чему комменты? Блогеры - это продавцы. Это все равно что магазин Эльдорадо откажется от всех своих продавцов. Надеюсь, Вам становится понятнее.

Edited at 2018-05-29 06:12 pm (UTC)
(no subject) - l0vecraft_myid - May. 29th, 2018 06:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 06:46 pm (UTC) - Expand
(no subject) - l0vecraft_myid - May. 29th, 2018 06:52 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 06:59 pm (UTC) - Expand
(no subject) - l0vecraft_myid - May. 29th, 2018 07:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 10:11 pm (UTC) - Expand
(no subject) - fmozg - May. 29th, 2018 08:07 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 09:49 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - marina_haifa - May. 29th, 2018 08:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - cairo_tigra - May. 30th, 2018 06:58 am (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 30th, 2018 09:46 am (UTC) - Expand
(no subject) - cairo_tigra - May. 30th, 2018 10:00 am (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 30th, 2018 10:21 am (UTC) - Expand
(no subject) - cairo_tigra - May. 30th, 2018 10:49 am (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 30th, 2018 10:55 am (UTC) - Expand
(no subject) - lialeta - May. 29th, 2018 11:51 pm (UTC) - Expand
(no subject) - marina_haifa - May. 30th, 2018 12:41 am (UTC) - Expand
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 101 comments — Leave a comment )

Profile

marina_haifa
marina_haifa

Latest Month

August 2018
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
     Подписывайтесь
    на меня в соцсетях















САМЫЕ ВКУСНЫЕ ПИТАТЕЛЬНЫЕ БАТОНЧИКИ GOLD BAR





























Яндекс.Метрика

Tags

Powered by LiveJournal.com